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障害についてのお知らせ

GNEUGUIA.NETがご提供しているサービスの一部に障害が発生した場合、速やかに復旧し、これを本ウェブページにてご報告いたします。障害が本ウェブページに及ばない場合、経過報告も行います。

ナギアネットのホームページ閲覧不具合　2009-04-17 05:00～11:30

ナギアネットwebサーバ障害によりナギアネットのホームページ閲覧が行えなくなるという事象が発生しておりました。

この度、ご利用中のお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

１．現象

　　一時的にナギアネットのホームページが閲覧ができない

２．発生日時

　　平成21年4月17日　05：00～11:30

３．原因

　　サーバ障害によるもの

ホームページ閲覧、メール送受信の不具合　2007-10-02 9:32～10:08

ホスティングサービス「GNEUGUIA.NET」をご利用いただいているのお客様において、一時的に当該サービスの「ホームページの閲覧」、「メールの送受信」を行うことができないという事象が発生していることが判明いたしました。

　この度、ご利用中のお客様には、大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

１．現象

　　　一時的にホームページの閲覧とメールの送受信ができない

２．発生日時

　　　平成１９年１０月２日　０９：３２：３１～１０：０８：１７

原因・状況・対策につきましては、ご契約者様へ個別にメールにてご通知させて頂きました。

メール受信の遅延　2006-04-28 19:30～21:30

2006-04-28 19:30～21:30(2時間)、ホスティング旧プランをご利用の一部のユーザ様のメール受信が遅延する障害が発生いたしました。

原因はメーリングリストサービスリリースに伴って入れ替えたMTAが、先天的にあったサーバ環境の不備のために正常動作しなかったためで、この間に配送されなかったメールが、不備改善後に配送された事を確認しております。

ユーザ様へは、大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。